2023我们将为您提供更先进的服务。明年您将会对以下系统进行升级。
一、全面升级【引领聚合社区社会资源联动】项目
全面升级【引领聚合社区社会资源联动】的远程项目支持系统,并为各城市工作人员配备项目支持系统终端设备。
实现真正意义的标准化、全国化统一管理。
二、全面升级客服系统
增加人工智能客服服务比例,做到客服体系的全面升级。
并逐渐规范人工客服和AI客服的交替服务。让客户体验效率且有温度的服务。
三、继续纵深布局社区服务
社区服务标准化,全国可复制化将是我们工作的重点。打造更多的明星服务项目是我们的目标。
如何协调社会资源为居民服务也将是我们关注和探索的重点。
四、加强投资与自主品牌化建设
与现有业务相关投资将是我们在今年的投资重点,自主品牌建设将在今年形成生产力。
打造形成品牌,销售,推广的产业链布局。
五、更先进合理的居民消费补贴分配核销方式
居民消费补贴试运营一年以来我们不断尝试,从保障居民基础生活角度出发,科学分配消费补贴涵盖范围。2023年我们会依据大数据资料,使得消费补贴涵盖范围能够自动及时调整发放。随着项目覆盖城市的增多,智能化的调整分配也将是必备的功能。
六、重磅环保项目将于23年上线运营
重磅环保项目【香港环境能源交易所】将于23年上线运营,届时环保和碳资产概念将深入到我们生活的方方面面。
最后于 2023-1-7
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